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乔义· 乔义·

乔义讨论星巴克消费入座给员工带来的提醒负担

知乎回答索引:乔义谈星巴克消费入座与现场沟通

内容导读

乔义把注意力放在员工提醒顾客的沟通负担上,提供了从一线执行角度看待座位规则的思路。其回答不是员工采访。

来源:乔义 · zhihu.com