Meta称AI应用Muse用户超千万，购物成主要用途

千万用户与日常使用

Meta在第三季度财报电话会上给出了AI应用Muse的第一组公开规模数据：用户超过1000万，与市场情报公司Sensor Tower本周早些时候发布的估算一致。CEO马克·扎克伯格补充了一个更能说明黏性的数字——约25%注册Muse的人现在每天使用它，他把这视为留存改善的信号。

这组数字来自公司自己在财报会上的陈述，而非独立审计的运营数据。它说明的是注册与自报使用频率，并不直接说明用户从Muse获得了什么心理或生活上的改变。

购物为何成为意外亮点

扎克伯格特别提到购物：在使用Muse购物的活跃用户中，超过四分之一的人平均单笔消费超过200美元。他说这一数字连业内人也感到意外，并引用金融科技公司Plaid的说法称，此前没有在其他服务上见过其连接器有类似活跃度。Muse通过Plaid的连接器实现代理式购物，即由AI代理代替用户完成购买流程。

把支付账户接入一个AI代理，意味着用户需要让代理接触银行与支付信息。扎克伯格把购物和连接邮箱、日历等生产力用途的流行，解读为用户信任Muse的安全设置，其中包括保护数据和隐私的“Muse Secure VM”，以及尚未推出的“Muse Confidential VM”——后者据称连Meta自己也无法查看用户内容。这是公司方的解释，用户实际如何权衡便利与隐私，材料没有提供调查。

商业化路径与算力账

扎克伯格称Muse已达到“产品市场契合”，接下来重心转向扩大规模、增加收入和优化算力成本。商业化设想是：多数用户继续免费，Meta抽取平台交易的一定比例；需要最先进模型或更多token的重度用户则付费。他还预测Muse最终的单用户收入会高于今天Facebook、Instagram、WhatsApp和Messenger这一应用家族的用户，后者目前约为每年“数百美元”。

成本方面，他说近期Muse运行非常消耗算力，但预计未来一年成本效率提升10倍以上，收入规模上来后即可盈利。Meta还表示正在建设能在未来几年服务超过10亿人的算力容量。这些是前瞻性表述，不是已实现的财务结果。

智能眼镜与“Muse网络”

Muse还被放在Meta智能眼镜战略的中心位置。负责智能眼镜、VR和元宇宙的Reality Labs仍在亏损，但亏损预计从2025年的191亿美元收窄到今年的150亿美元。

扎克伯格同时预告了“Muse网络”的构想：把Muse从“单人游戏”变成用户与朋友、家人的Muse协同工作，购物时不再是访问商家网站，而是与商家的代理对话。这一构想目前只是描述，没有给出时间表或可用形态。