领导“变脸”之谜：幽默究竟是满足还是损耗？
西南财经大学杨付教授团队从行为者中心视角结合资源保存与自我决定理论，揭示领导幽默对领导者自身的双刃剑效应，成果发表于《心理学报》。研究以中国西南一家大型连锁酒店116名领导者、1004个观测值为样本，发现幽默既消耗自我控制与认知资源、催生人际偏差行为，也通过搭建人际纽带抑制负面行为。领导特质正念与领导角色自我同情可弱化损耗、强化增益。
正文
在日常工作中，领导者展现幽默行为通常有助于塑造亲切友好的形象，也更容易拉近与下属间的距离。然而，领导者并非总是以诙谐幽默的形象示人。相反，更常见的场景往往是：
领导者上一秒还在和下属开玩笑、调侃
，
下一秒面对同样的工作问题，却突然失去耐心，言辞刻薄甚至当众贬损、斥责下属
。
看似幽默的领导者其行为为何会在短时间内出现如此大的反差？这种“变脸”行为背后，究竟是什么在作祟？
图
1 (
图片由
AI
生成
)
事实上，这种由领导幽默引致的领导者阴晴不定行为，对下属和组织而言，是一种远比“一向苛责”更难消化的伤害。目前的实证研究发现，领导者前后不一致的行为表现不仅会使下属心力交瘁
(Xu et al., 2025)
，还将导致整个团队的工作绩效下滑
(Lee et al., 2018)
。面对这一现象，一个值得深思的问题是：为何看似风趣可亲的领导者随时可能切换到暴躁刻薄模式？领导者的幽默行为究竟意味着什么？更进一步地，领导者应当如何跳出这种反复无常的怪圈，减少阴晴不定的行为表现？为了回答这一问题，西南财经大学的杨付教授团队从行为者中心视角出发，结合资源保存理论和自我决定理论开展研究，揭示了领导幽默对领导者自身行为的双刃剑效应。该研究的成果目前已发表在《心理学报》上。
❓️
如何读懂领导幽默对领导者自身的双刃剑效应
研究从领导幽默行为观的视角出发，认为领导幽默是由领导者主动实施，旨在愉悦下属并被下属感知到的行为。研究采用经验取样法，选取中国西南地区一家大型连锁酒店的领导者群体作为调研对象，对
116
名参与者
1, 004
个观测值进行分析得出如下结论。
图
2 (
图片由
AI
生成
)
🔍
损耗路径：幽默耗费心理资源，催生刻薄行为
领导者为保障幽默效果，会在与下属互动时有意识地调控自身的言行举止，还要耗费心力创造贴合场景的玩笑，这一行为会大量消耗领导者的自我控制资源和认知资源。当领导者的自身资源被持续消耗后，往往会陷入身心俱疲的状态，在与下属沟通时对自身言行的约束能力减弱，也就更容易出现随意宣泄情绪、出言伤人等负面行为。
🔍
增益路径：幽默搭建人际纽带，抑制负面行为
领导者展现幽默行为，本质上是向下属和团队传达进行友好互动的意愿，增进自身与下属间的积极沟通。在领导者依靠自身幽默行为搭建起与下属间的密切联结，内心的归属感得到满足后，便会主动维护这种亲密关系，约束自己的负面行为，克制辱骂、伤害员工的冲动。
⭐
什么决定幽默是“毒药”还是“解药”
研究者从个体特质和心理状态两个方面，揭示了领导者在何种情况下能够弱化领导幽默的损耗效应，并强化其增益效应。
1.
领导特质正念
(
稳定的个体特质
)
拥有高特质正念的领导者，能坦然接纳营造幽默过程中产生的不适感，同时做好自我调节，将专注力放在当下与下属互动的轻松氛围里。他们既能真切感受到幽默带来的亲密联结，也能有效缓解幽默带来的心理消耗。对这类领导而言，展露幽默是拉近与下属间距离的自然沟通方式，而非透支身心、刻意迎合的费力表演，因此在和下属说笑后，骤然冷脸、情绪反转的概率会低很多。
图
3 (
图片由
AI
生成
)
2.
领导角色自我同情
(
波动的心理状态
)
具备高领导角色自我同情心态的领导者，在当天的工作中能够以善意和理解的态度看待因担任领导角色而导致的资源损失，并且有意识地接纳自身。他们更善于聚焦幽默互动带来的积极价值，珍惜和下属建立的良好人际联结，而非执着于展现幽默行为过程中的付出和消耗。正因如此，这样的领导者较少出现从轻松说笑到迁怒下属的情况。
图
4 (
图片由
AI
生成
)
📖
总结—如何用好领导幽默
1.
组织主动“赋能”
为领导者提供幽默表达培训，在其展现幽默后及时给予正向反馈；当幽默导致领导者状态损耗时，主动提供干预措施，及时阻断损耗向偏差行为的转化。
2.
落实“领导特质正念”
在选拔中将特质正念纳入考察，日常定期开展正念冥想、减压训练等活动，帮助领导者在高压中保持内在稳定，削弱幽默的潜在副作用。
3.
激活“领导角色自我同情”
将自我同情练习纳入领导力培训，鼓励领导者每日简短记录自身感受与经历，深化对领导者角色的认同，强化幽默的增益效应。
领导幽默效用的发挥，离不开组织的系统支撑。同时，研究也发现，对于那些天生幽默感并不突出的领导而言，展现幽默时损耗更大、收益更小。因此领导们在幽默之前，也不妨先确定自己是“天赋型选手”还是“努力型选手”。量力而行，效果才更香。
参考文献
Lee, J., Wang, G., & Piccolo, R. F. (2018). Jekyll and Hyde leadership: A multilevel, multisample examination of charisma and abuse on follower and team outcomes.
Journal of Leadership & Organization Studies
,
25
(4), 399−415.
Xu, H., Hannah, S. T., Wang, Z., Moss, S. E., Sumanth, J. J., & Song, M. (2025). Jekyll and Hyde leadership: Examining the direct and vicarious experiences of abusive and ethical leadership through a justice variability lens.
Journal of Applied Psychology
,
110
(6), 831−845.
推文源文
杨付
,
赵怡婷
,
刘文俊
,
杨菊
. (2026).
损耗还是满足？领导幽默对领导人际偏差行为的双刃剑效应
.
心理学报
,
58
(8), 1650−1665.
▼
(点击下方“阅读原文”可免费下载全文PDF)
来源：心理学报 · mp.weixin.qq.com