Cisco：重度AI使用者团队信任更低

Cisco报告称，其94%的员工使用过内部AI工具，每日使用者平均每周省下6.5小时；但公司进一步观察发现，最活跃的AI使用者报告更低的团队信任和对共同价值观更弱的认同。Cisco首席人力官Kelly Jones称，这不是技术问题，而是人的心理与团队动态问题。 Cisco的内部研究还发现，当团队成员的经理也使用AI时，负责任的AI采用率是其他情况的两倍。BetterUp的研究则称，AI在提升个人专业能力的同时，团队信任与协调下降超过20%。上述关联性发现来自企业报告与机构研究，并非因果实验结论。

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