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如何用人工智能助力批判性思维

一项研究访谈了美国一所公立大学的45名知识工作者，发现当人们有意用生成式AI挑战自己的想法、制造“摩擦”时，工作表现可显著提升。例如有营销人员让AI扮演不喜欢某产品的虚拟客户，从而发现此前未考虑到的客户偏好。作者主张组织可通过培训、分享会和AI沙盒等方式，鼓励员工提出挑战性提问并审视AI输出。